Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del regolamento (UE) 2016/679
· Oggetto
La presente informativa (“Privacy Policy”) è resa ai sensi degli artt. 13 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (il “GDPR”) al fine di informarti circa il trattamento dei tuoi dati personali (i “Dati Personali”) effettuato nell’ambito dell’interazione con i servizi del gruppo Sonoma (di seguito,“Sonoma”), ad esempio nel contesto della navigazione sul siti web www.nomasrl.it (il “Sito Sonoma SRL”) o su siti di terze parti che hanno installato strumenti di tracciamento digitale del Gruppo Sonoma (insieme al Sonoma SRL, i “Siti”), ovvero forniti al telefono a incaricati del Sonoma, anche operanti per conto di terzi.
· Titolare del trattamento e Data Protection Officer
Il titolare del trattamento dei Dati Personali è la società Sonoma Partners Srl, C.F. e P. IVA: 15780791008, con sede legale in Roma, Piazza della Carpegna 58 (c.a.p. 00165) (di seguito “Sonoma SRL” o il “Titolare”).
Esclusivamente previo tuo consenso specifico. Per qualsiasi informazione sul trattamento dei Dati Personali nonché per l’esercizio dei tuoi diritti potrai rivolgerti al responsabile per la protezione dei dati designato dal Titolare ai sensi dell’art. 37 del GDPR (il “Data Protection Officer” o “DPO”). Potrai, in qualsiasi momento, contattare il Data Protection Officer al seguente indirizzo di posta elettronica: info@sonomasrl.it.
· Tipologia di Dati Personali
I Dati Personali oggetto della presente Privacy Policy possono avere diversa natura e provenienza. È possibile che tu in passato abbia autorizzato dei terzi a fornirci i tuoi Dati Personali per finalità di contatto commerciale. Potresti inoltre fornire informazioni tramite la compilazione di moduli presenti sui Siti (es. moduli di registrazione, modulo per la comparazione di preventivi, etc.).
Inoltre, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dei Siti acquisiscono, in maniera automatica, alcune informazioni, come il tuo indirizzo IP o altri parametri relativi al tuo sistema operativo. Si tratta di informazioni che, per loro natura, potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con altri dati, consentire la tua identificazione.
Infine potremmo arricchire e profilare i tuoi Dati Personali osservando l’interazione che hai con i Siti o con i servizi di terzi nel tempo, per il tramite di cookies e altri strumenti di tracciamento digitale da te autorizzati.
I Dati Personali trattati nel contesto di una o più delle attività sopra descritte sono anagrafici, di contatto (es. indirizzo email, cellulare, etc.), relativi ai dispositivi elettronici da te utilizzati, alle tue preferenze di consumo e navigazione, alla tua localizzazione ecc.
· Finalità e base giuridica del trattamento
I Dati Personali sono trattati:
a. al fine di garantire la fruizione dei servizi da te richiesti tramite il Sito Sonoma e di rispondere, in modo puntuale e corretto, alle tue richieste di informazioni e di assistenza ai sensi dell’art.
6(1) lett. b) del GDPR. Ad esempio, nel caso in cui tu compili il modulo per la comparazione di preventivi sul Sito Sonoma SRL, il Titolare potrà trattare direttamente i tuoi Dati Personali ovvero potrà comunicare alcuni tuoi Dati Personali, incluso il numero di telefono, al fornitore del servizio o ad un partner terzo sia per la formulazione dei preventivi, sia per l’erogazione di un servizio di consulenza in relazione a tali preventivi, che è parte del servizio da te richiesto
tramite il Sito; per offrirti il migliore supporto, se effettuerai la
richiesta di comparazione di preventivi sul Sito Sonoma
durante giorni festivi erogato, anche telefonicamente, contestualmente alla tua richiesta
di comparazione;
b. per adempiere agli obblighi di legge cui il Titolare e/o le altre
società del Gruppo SONOMA sono soggetti, ad esempio in ambito
contabile e fiscale, in conformità all’art. 6(1), lett. c) del GDPR;
c. al fine di soddisfare il legittimo interesse del Titolare a garantire la
sicurezza e il corretto funzionamento dei Siti, ovvero per finalità
amministrativo-contabili del Gruppo SONOMA, conformemente all’art.
6(1), lett. f) del GDPR;
d. far valere o difendere un diritto in giudizio o in una fase
propedeutica al giudizio, ai sensi dell’art. 6(1), lett. f) del GDPR.
Esclusivamente previo tuo consenso specifico, libero e informato, ai
sensi dell’art. 6(1), lett. a) del GDPR, il Titolare potrà:
e. inserire e/o arricchire nel tempo i tuoi Dati Personali all’interno del
proprio database commerciale, avvalendosi di strumenti di
monitoraggio su reti di comunicazione elettronica tra cui cookies,
tag, e altri strumenti, al fine di conoscere le tue preferenze,
esigenze e abitudini di consumo e professionali e, più in generale,
per svolgere attività di profilazione;
f. contattarti, tramite strumenti automatizzati (es. chiamate
automatizzate, sms, notifiche push, email, app di instant
messaging, messaggi su social network) e non automatizzati (es.
telefono con operatore, posta cartacea) per aggiornarti sulle offerte
di prodotti e servizi del Titolare e/o di terzi, nonché per svolgere
indagini di mercato;
g. inviarti la newsletter del Gruppo SONOMA per promuovere i servizi, i contenuti editoriali di Sonoma nonché prodotti
e/o servizi di terzi. Potrai, in qualsiasi momento, revocare il
consenso specifico prestato e decidere di non ricevere più la
newsletter del Gruppo SONOMA utilizzando l’apposita funzione nel footer
delle email;
h. comunicare i Dati Personali, ivi inclusi Dati Personali profilati, a
terzi che intrattengono rapporti di business qualificati con le società
del Gruppo SONOMA e appartenenti a diverse categorie, tra cui in
particolare, a società finanziarie, agenti in attività finanziaria,
mediatori creditizi, banche, assicurazioni, intermediari assicurativi,
fornitori di telefonia fissa e mobile, ADSL e fibra, fornitori di energia,
luce, gas, prodotti e servizi di new downstream di servizi televisivi,
di servizi di customer care e di vendita fuori e dentro i locali
commerciali (contact center, door to door, mall point, flagship),
editori, centri media, società farmaceutiche, sanitarie, case
automobilistiche, concessionari di auto, rivenditori di auto, soggetti
operanti nel settore dell’ospitalità e della ristorazione, nel mondo
della cultura e dello sport, dell’informazione e del marketing,
aziende attive nel direct marketing e nel brokeraggio di liste,
società che operano nella gestione di eventi (tutti insieme, i
“Destinatari Principali”). Tali soggetti tratteranno i Dati Personali
per proprie finalità di contatto commerciale tramite mezzi
automatizzati (es. chiamate automatizzate, sms, notifiche push,
email, app di instant messaging, messaggi su social network) e non
automatizzati (es. telefono con operatore, posta cartacea). L’elenco
dei soggetti terzi cui i tuoi Dati Personali possono essere
comunicati sulla base del tuo specifico consenso è disponibile al
seguente link: https://www.sonomasrl.it/elenco-privacy-partners/.
i. comunicare i Dati Personali, ivi inclusi i Dati Personali profilati, a
terzi diversi dai Destinatari Principali e, in particolare a fornitori di
beni e servizi a largo consumo e, in generale, di beni e servizi
relativi alla cura e al benessere della persona e al mondo della
moda, a soggetti che operano nel campo della progettazione e
dello sviluppo di spazi interni, a partiti politici, organizzazioni
sindacali e soggetti di terzo settore, ad associazioni no profit e
onlus, a enti e società di ricerca sia pubbliche che private, a
distributori commerciali, agenzie di comunicazione, distributori di
quotidiani, periodici e libri, a soggetti che operano nel campo
enogastronomico, di bevande alcoliche e analcoliche, alimentare,
del biologico e dell’agricoltura a km zero, fornitori di materiale per
ufficio e di servizi per l’impresa, produttori e/o distributori di articoli
per l’infanzia, società di soccorso stradale, autoscuole, enti di
rilascio e rinnovo di patenti, soggetti che si occupano della
manutenzione di auto e moto, gommisti, fornitori di dispositivi di
sicurezza, di servizi medici specialistici, di impianti elettrici e
antifurti, soggetti che operano nel mondo della gestione dei dati,
del digitale, della tecnologia e di Internet, fornitori di prodotti per la
sanificazione, di soluzioni legate all’ambiente, soggetti del mondo
dello spettacolo, della musica, della cucina e, in generale, che
offrono prodotti e servizi legati al mondo degli hobby, fornitori di
servizi turistici, soggetti che operano nel campo delle scommesse,
di giochi e operazioni a premi, di concorsi e lotterie, soggetti legati
all’organizzazione di raduni e gare, al mondo della navigazione e,
in generale, al mondo acquatico, soggetti del mondo della
fotografia, del giardinaggio, delle costruzioni, delle decorazioni, del
design, del modellismo e dell’aeromodellismo, agenzie immobiliari,
parchi giochi, parchi divertimento, beauty farm, palestre e fitness
club, fornitori di prodotti alimentari legati a diete specifiche (tutti
insieme, i “Destinatari Secondari”). Tali soggetti tratteranno i Dati
Personali per proprie finalità di contatto commerciale tramite mezzi
automatizzati (es. chiamate automatizzate, sms, notifiche push,
email, social network, app di instant messaging, messaggi su social
network) e non automatizzati (es. telefono con operatore, posta
cartacea). L’elenco dei soggetti terzi cui i tuoi Dati Personali
possono essere comunicati sulla base del tuo specifico consenso è
disponibile al seguente
link: https://www.sonomasrl.it/elenco-privacy-partners/.
Potremmo inoltre inviarti delle email per promuovere beni e/o servizi
analoghi a quelli da te già acquistati sui Siti, senza il tuo consenso, ma
fermo restando il tuo diritto di opporti in qualsiasi momento a tali
comunicazioni.
· Natura del conferimento dei Dati Personali e
conseguenze dell’eventuale rifiuto di rispondere
Il conferimento dei Dati Personali è facoltativo. Tuttavia, alcuni Dati
Personali sono necessari al fine di consentirci di erogare i servizi da te
richiesti e di adempiere agli obblighi di legge cui siamo soggetti. Il
mancato rilascio di tali informazioni ti impedirà di fruire dei servizi offerti
tramite il Sito Sonoma.
Ove necessario per lo svolgimento dei trattamenti descritti nella Privacy
Policy, il consenso richiesto è libero. Il mancato conferimento di uno o
più consensi richiesti non ti impedirà di fruire dei servizi e prodotti
offerti tramite il Sito Sonoma.
· Modalità del trattamento
Il trattamento dei Dati Personali avverrà – secondo i principi di
correttezza, liceità e trasparenza – tramite supporti e/o strumenti
informatici, manuali e/o telematici, con logiche strettamente correlate alle
finalità del trattamento e, comunque, garantendo la riservatezza e
sicurezza dei dati stessi e il rispetto degli obblighi specifici sanciti dalla
legge.
La disponibilità, la gestione, l’accesso, la conservazione e la fruibilità dei
dati a te riferibili è garantita dall’adozione di misure tecniche e
organizzative per assicurare idonei livelli di sicurezza ai sensi degli articoli
25 e 32 del GDPR, nonché, in relazione alle specifiche finalità di
trattamento individuate dalla normativa sulla protezione dei dati personali,
per assicurare la conformità alle misure di garanzia del Garante per la
protezione dei dati personali e alle pertinenti disposizioni di settore
secondo il diritto dell’Unione europea e il diritto nazionale (ad esempio, le
disposizioni specifiche in tema di comunicazioni commerciali).
Il trattamento è svolto ad opera di soggetti interni all’organizzazione delle
società del Gruppo SONOMA appositamente autorizzati ed istruiti nel pieno
rispetto dell’art. 29 del GDPR. In ogni caso sarà garantita la sicurezza
logica e fisica e la riservatezza delle informazioni trattate.
Durata di trattamento
Gli specifici tempi di conservazione dei dati personali dell’utente sono documentati nel registro delle attività di trattamento di Sonoma (implementato ai sensi dell’articolo 30 della G.D.P.R.).
I dati personali dell’utente conferiti da quest’ultimo per ricevere informazioni vengono conservati, salvo diversa richiesta, per il tempo necessario a fornire la risposta all’utente e poi vengono cancellati.
I dati personali conferiti dall’utente tramite il modulo al fine di ricevere proposte commerciali da parte delle Società vengono conservati da Sonoma per il tempo necessario ad essere comunicati a quest’ultime, e comunque per un periodo non superiore a 6 mesi.
Provvederanno poi le singole Società titolari del trattamento ad informare l’utente relativamente ai loro tempi di conservazione, ferma restando la possibilità, da parte di quest’ultimo, di revocare in qualsiasi momento, il consenso precedentemente prestato.
I dati personali dell’utente possono essere conservati per periodi maggiori di quelli appena visti solamente nel caso in cui ciò sia necessario a Sonoma per assolvere gli obblighi di legge ricadenti in capo ad essa o per tutelare un diritto in sede giudiziaria.
Alla scadenza di tali termini di conservazione, i dati dell’utente vengono cancellati, oppure anonimizzati in modo permanente.
· Ambito di circolazione dei Dati Personali
I Dati Personali non sono/saranno oggetto di diffusione (intendendosi per
tale, il dare conoscenza di informazioni personali a soggetti indeterminati,
in qualunque forma, anche mediante la loro messa a disposizione o
consultazione), fatta salva l’ipotesi in cui la comunicazione o diffusione
sia richiesta, in conformità alla legge, da forze di polizia, dall’autorità
giudiziaria, da organismi di informazione e sicurezza o da altri soggetti
pubblici per finalità di difesa o di sicurezza dello Stato o di prevenzione
accertamento o repressione di reati.
Previo tuo specifico consenso, il Titolare potrà comunicare i Dati
Personali ai Destinatari Principali e ai Destinatari Secondari, anche
ubicati fuori dall’Unione Europea. I Destinatari Principali e i Destinatari
Secondari, come sopra individuati, tratteranno le informazioni a te riferibili
per proprie finalità commerciali.
Quando richiedi preventivi sul Sito Sonoma i tuoi Dati Personali
potranno essere comunicati a fornitori di energia elettrica e telefonia per
eseguire il servizio di preventivazione e/o la trattativa contrattuale da te
richieste.
Alcuni soggetti potrebbero agire per conto del Titolare in
qualità di responsabili del trattamento.
Alcune campagne commerciali potrebbero essere condotte nell’interesse
di terzi committenti (i “Committenti”) con i quali il Titolare potrebbe aver
concluso accordi di contitolarità (i “Contitolari Esterni”). In tali campagne
commerciali i tuoi Dati Personali non vengono ceduti ai Committenti; i
Dati Personali rimangono nella disponibilità del Titolare che li tratta a
vantaggio dei Committenti (es. se Sonoma sa che hai interesse al
rinnovo di un contratto energetico, potrebbe contattarti per proporti
l’offerta di una società energetica sua partner; i tuoi Dati Personali
verrebbero comunicati al Committente solo su tua richiesta).
I Dati Personali potranno essere oggetto di trasferimento verso paesi terzi
rispetto all’Unione europea. Tale trasferimento avverrà verso Paesi che
garantiscono un livello di protezione adeguato secondo la Commissione
Europea (ad es. la Svizzera, il Canada, il Giappone o l’Argentina) o, in
ogni caso, previa adozione di garanzie adeguate, quali la sottoscrizione di
Clausole Standard approvate dalla Commissione Europea o la selezione
di soggetti aderenti a programmi internazionali per la libera circolazione
dei dati.
· Cookies Policy e pubblicità comportamentale
online
I Siti utilizzano cookies, tag e altri strumenti tracciamento per il
perseguimento delle finalità sopra esposte e, in particolare, al fine di
inviare messaggi pubblicitari in linea con le tue esperienze di
navigazione. In questo modo, ti potranno essere sottoposti annunci che
corrispondono ai tuoi interesse, alle tue preferenze ed esigenze. Per
ulteriori informazioni, la Cookies Policy del Sito Sonoma è
disponibile al seguente link, a cui si
rinvia: https://www.sonomasrl.it/informativa-privacy-policy/
Il Titolare, oltre a trattare i Dati Personali nel pieno rispetto della
normativa applicabile, ha avviato la procedura di adesione ai principi
dell’organizzazione European Digital Advertising Alliance (“EDAA”) per la
pubblicità comportamentale online e ha richiesto l’iscrizione alla
piattaforma Your Online Choices al fine di consentirti, in qualsiasi
momento, di modificare le tue scelte e non ricevere più contenuti e
annunci pubblicitari personalizzati.
· Diritti dell’Interessato
Potrai, in qualsiasi momento, esercitare i diritti di cui agli artt. da 15 a 22
del GDPR.
Hai il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un
trattamento di Dati Personali e, in tal caso, ottenere l’accesso a tali Dati
Personali nonché alle informazioni relative al trattamento effettuato di cui
all’art. 15 del GDPR; di chiedere la rettifica, la cancellazione dei Dati
Personali o la limitazione del trattamento; di ottenere la portabilità dei Dati
Personali; di revocare, in qualsiasi momento, il consenso eventualmente
prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul
consenso prima della revoca; di essere messo a conoscenza
dell’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la
profilazione; di proporre reclamo all’autorità Garante per la protezione dei
dati personali.
Inoltre, hai il diritto di opporti, in qualsiasi momento, al trattamento dei
Dati Personali, ai sensi dell’art. 21 del GDPR. In caso di opposizione al
trattamento dei Dati Personali trattati per finalità di marketing diretto e per
lo svolgimento di attività di profilazione connessa a tale marketing diretto,
otterrai l’interruzione immediata del trattamento. Ti informiamo che potrai
esercitare il diritto di opposizione al trattamento per finalità di marketing
anche solo in relazione a uno o più specifici canali di contatto (ad
esempio, potrai decidere di continuare a voler essere contattato
dall’operatore, ma di non ricevere più sms o email). In ogni caso, qualora
non sia precisato il canale di contatto in relazione al quale il diritto è
esercitato, l’opposizione al trattamento dei Dati Personali sarà inteso
esteso a tutte le modalità di comunicazione utilizzate.
Le richieste nei confronti del Titolare
vanno esercitate rivolgendoti al Titolare e al DPO, ai recapiti di cui al
paragrafo n. 2 della Privacy Policy.
Con riferimento ai Dati Personali trattati nell’ambito di una campagna
commerciale svolta nell’interesse di un Committente, potrai altresì
esercitare i tuoi diritti secondo le modalità tecniche e operative indicate
nel corso di tale campagna commerciale (ad esempio selezionando i
canali di contatto da cui ci si vuole disiscrivere a seguito di telefonata da
un operatore). Qualsiasi modifica o cancellazione o limitazione al
trattamento effettuata su tua richiesta ovvero a seguito di revoca del tuo
consenso – a meno che ciò non sia impossibile o comporti uno sforzo
sproporzionato – sarà comunicata da ciascun titolare all’altro, nonché a
ciascuno dei destinatari cui sono stati comunicati i Dati Personali.
09/11/2021